Jocurile de revoltă răspunde la acuzațiile și rapoartele la locul de muncă toxice

În ultimul deceniu, Liga Legends a crescut de la un indie umil într-unul dintre cele mai mari jocuri online și titlurile Esports din lume. În ultimele săptămâni, costul uman al acelui succes a intrat în discuție. La 7 august 2018, Kotaku a publicat un raport în profunzime intitulat "în interiorul culturii sexismului la jocurile de revoltă. "Piesa a fost urmată de o serie de acuzații de la angajații individuali.

Acum, puțin peste trei săptămâni mai târziu, Riot a răspuns la acuzațiile cu o declarație, intitulată "Primii noștri pași înainte," recunoscând responsabilitatea și schimbarea acestuia.

Este o poveste complicată, răspândită pe site-urile de știri, comunicate de presă și bloguri personale. Aici este ceea ce trebuie să știți despre declarația și despre evenimentele care au condus la ea.

Declarația începe cu o scuză pentru cei care au lucrat la Riot, trecut și prezent, și jucătorii jocului:

În ultimele trei săptămâni, ne-am concentrat pe ascultare și învățare. Ca o companie, am fost obișnuit să patching problemele ASAP, dar acest patch nu se va întâmpla peste noapte. Vom lega această schimbare în ADN-ul nostru cultural și vom lăsa nici o cameră de sexism sau misoginie. Inclusivitatea, diversitatea, respectul și egalitatea sunt toate ne-negociabile. (...

● la Rioters, Contractori, Fost Riotori și Antreprenori din trecut: Ne pare rău. Ne pare rău că revolta nu a fost întotdeauna - sau nu a fost locul pe care l-am promis. Și ne pare rău că am luat atât de mult pentru ca noi să vă auzim. În zilele, săptămâni, luni, ani să vină, vom face o revoltă un loc pe care îl putem fi cu toții.

● Pentru jucători și fanii, trecut și prezent: ne-am umilit până când ați petrecut cu noi. Știm că studioul din spatele unui joc poate fi o parte importantă a modului în care vă simțiți în legătură cu acel joc. Știm că ne-am lăsat jos și ne-am angajat să rezolvăm asta.

Piesa Kotaku, scrisă de Cecilia D 'Anastasio, a fost rezultatul unor luni în valoare de investigație și cercetare. 28 Angajații actuali și foștii au vorbit cu Kotaku; cel mai mult a făcut atât de anonim.

Raportul Kotaku a câștigat imediat tracțiunea în comunitate și a devenit discutată pe scară largă pe platformele sociale, cum ar fi Reddit (deși / R / LeagueOflegend Mods au eliminat postul din cauza "manipularea votului " când firul a fost legat de Twitter.)

Raportul conține mai multe acuzații serioase. Unele surse au vorbit despre ostilitatea și sexismul la nivel scăzut al colegilor care se așteptau la colegii lor de sex feminin să atingă un standard arbitrar de a fi un "hardcore gamer ". Alte surse au afirmat că au fost hărțuite sexual la revoltă și a fost un mediu în care angajații de sex masculin ar evalua sexual colegii lor de sex feminin sau au trimis fotografii nesolicitate ale genitalei lor.

Multi ex-angajați au scris despre experiențele lor de când piesa lui Kotaku a fost trăită. Riot Games este o companie mare, cu mai multe birouri din întreaga lume. Datorită dimensiunii companiei, precum și gama de sarcini și departamente, unii angajați au raportat că nu au întâlnit personal niciunul dintre acuzațiile făcute.

La fel. Jocurile de revoltă Sydney a fost un loc de muncă uimitor, colaborativ, unde femeile au fost tratate corect și echitabil.
Este cu privire la faptul că birourile globale trăiesc o cultură de revoltă mai bună decât hq. // T.CO / IMXXPSFCGQ

- Alex Manisier (@Alexmanisier) 7 august 2018

Dar multe dintre afirmații au fost similare cu ceea ce fusese raportat de Kotaku.

"Nu prea mult timp în cariera mea Unul dintre colegii mei de sex masculin ar fi crezut că mi-a dat un compliment când a decis să-mi spună cât de mare dintre băieți au crezut că sânii mei au fost," a scris Katie de Sousa, fost senior Concept Artist la Riot Games. "Am făcut greșeala prostească de a merge la o petrecere de piscină de revoltă, purtând un costum de baie și înot. "

Yonah Bex Gerber, fost arhivist de artă de revoltă, a scris, de asemenea, despre experiențele lor cu sănătatea mintală la companie. Gerber este o persoană non-binară, iar contul lor include consecințele de a ieși ca fiind transferul pentru revoltă. "Ori de câte ori am cerut înțelegerea pentru boala mea mintală, am fost respinsă. Depresia mea nu contează. Disfhoria mea nu contează. A trebuit să fac perfect și a fost neprofesional să spun că nu am putut. "

Meagan Marie lucrează în prezent ca manager de rang înalt în industria jocurilor de noroc; ea a scris un post pe tumblr intitulat "Șase luni de la Riot Games ".

Postarea detaliilor comune ale unui mediu profund ostil, în care colegii au aruncat în jurul valorii de Slurs și limba genului în conversația de zi cu zi, au mers să strică cluburile după muncă și au creat o echipă în care Marie a fost singura femeie intitulată "Bros și Ho. "Marie descrie o cultură în care colegii ei au denigrat în mod regulat femeile și a fost în continuă consolidare a managementului.

"Întrebăm-mi ce vârstă mi-am pierdut virginitatea a fost considerată o conversație adecvată în timpul unei cină de echipă, iar angajații nu știu să-l împing în modul în care viața mea sexuală a lucrat într-o relație de lungă distanță," ea a scris ea.

Jocuri de revoltă

La 27 august, dezvoltarea de produse de dezvoltare a produselor profesioniste și software-ul Barry Hawkins a scris un post lung despre timpul său la jocurile de revoltă care reflectă multe dintre poveștile pe care le-au spus social media de la raportul inițial. Hawkins 'Post include descrierea sa a unei întâlniri cu Brandon Beck și Marc Merrill, cei doi co-fondatori ai jocurilor de revoltă. Beck și Merrill lucrează în prezent la dezvoltarea de noi titluri în jocurile de revoltă.

Hawkins a strâns îngrijorarea cu privire la o glumă de recrutare făcută în timpul unei sesiuni de întrebări și răspunsuri și, ulterior, repetată într-o prezentare: "Nu nu înseamnă în mod necesar nu."După împărtășirea preocupărilor sale cu compania, Hawkins a fost ulterior invitat la o întâlnire cu co-fondatorii care au inclus șefii de comunicare și legal. Hawkins scrie:

La un moment dat cred că m-am referit la slogan ca o glumă de rapiță. Brandon a tras o imagine a unui tricou care a avut un aisberg care plutește în apă pe el cu cuvintele "doar vârful", și a spus că a avut acel tricou și ce m-am gândit la asta. Am spus că nu cred că este potrivit.

(... Am spus, "Ei bine, am auzit multe de la mine, dar avem șeful de comunicații și șeful legal aici. Cred că ar fi interesant să-i aud gândurile pe acest lucru. "

Până în acel moment, niciunul dintre acei oameni nu a spus prea mult. Șeful Comunicațiilor a spus că am fost nervoși și că, dacă am fi revoltă am început să îndepărtăm acele margini, am deveni fără formă și bland, cum ar fi EA sau Blizzard. Am răspuns că, dacă i-am spus tuturor începând de astăzi, nu ar putea fi mai multe glume de viol în prezentări și discuții, ar fi în continuare un efort multianual pentru ca noi să nu mai fie nervos.

Îmi amintesc că încerc să fac apel la aspectele de afaceri ale comportamentului și cum ne-a deschis răspunderea juridică. Șeful legal a vorbit și a întrebat dacă am fi fost preocupați de răspunderea juridică. Ea a fost așezată în stânga mea și am fost așezată pe stânga lui Brandon, unde era la capul mesei. Brandon și-a întins brațul de lângă mine și și-a ținut mâna în fața ei și o luă, spunând că nu vom vorbi despre asta.

A fost destul de incomod.

Hawkins 'Contul întâlnirilor sale cu Beck și Merrill nu sunt la fel de extreme în ceea ce privește acuzațiile anterioare făcute.

Dacă există, totuși, arată că managementul superior a fost fie orb sau complicat în cele mai grave afirmații făcute împotriva revoltei. Hawkins 'Descrierea evenimentelor este susținută de un alt post de ex-angajat publicat pe 19 august de Zoë Curnoe, un manager de proiect în industria de jocuri.

Jocuri de revoltă

Comunicările corporative conduce Joe Hixon a dat o scurtă declarație către ESPN după ce raportul Kotaku a fost live și a postat că jocurile de revoltă completă a oferit Kotaku în timpul procesului de investigare pe / R / LeagueOflendends Subreddit.

Pe 10 august, Riot a tweeted un alt răspuns. Aceasta a citit:

Pentru a asculta, trebuie să fim liniștiți. Nu ați auzit de la noi, pentru că ne-am concentrat pe ascultarea și susținerea internă. În săptămânile și lunile următoare, vom împărtăși acțiunile imediate și pe termen lung pe care le luăm pentru a adopta schimbări reale pentru femeile de la revoltă.

- Jocuri de revoltă (@riotgames) 11 august 2018

Jessie Perlo, fost angajat al jocurilor de revoltă, a făcut următoarele tweets în aceeași zi:

Hei Riot, poate că nu aveți trimiterea dvs. de echipă juridică femeile prezentate în articolul despre cultura dvs. sexistă.
Și dacă le trimiteți prin e-mail, poate nu-i sunați acțiunile "dezamăgitoare".
Idk doar un gând dracului

- Jessie Perlo (@Gogo_usagi) 10 august 2018

De asemenea, nu a fost o încercare de intimidare. Mai mult ca un "acoperă aspectul nostru". Cea mai mare parte din ea a fost bine și au avut intenție bună, dar spunând că este dezamăgitor faptul că cineva nu a ajuns în timp ce încă lucrau acolo, când i-ai spus să nu lucrezi acolo, este futut

- Jessie Perlo (@Gogo_usagi) 10 august 2018

În declarația de astăzi, urmând lista de scuze pentru echipă și a jucătorilor săi, revoltă, de asemenea, cere scuze oamenilor "având în vedere o carieră la revoltă, întrebându-și ajutorul pentru a reconstrui compania. În acest scop, Riot enumeră "primii pași " în scopul reconstruirii culturii sale. Primele două sunt în mare parte concentrate pe plan intern, în ceea ce pare a fi un efort concentrat asupra atacului cauzelor rădăcinii care au condus la cultura descrisă de surse.

1. Extinderea inițiativei culturii și D & I: Am construit o nouă echipă care să ne conducă evoluția culturală. Acest grup și munca lor vor afecta fiecare colț al acestei organizații și vor accelera, de asemenea, munca noastră culturală și de incluziune existentă. Suntem cu toții angajați să păstrați cele mai bune părți ale revoltei de astăzi, cum ar fi accentul pe empatia jucătorului - în timp ce privesc neobosit spre viitor. Echipa va fi responsabilă direct de CEO-ul nostru.

2. Revizuirea definițiilor culturale: Punem totul pe masă, inclusiv principiile noastre principale culturale, cum ar fi Manifestul nostru. Aceasta include reevaluarea limbii revoltei, a cuvintelor precum "gamerii " și "meritocrația", pentru a se asigura că înseamnă același lucru pentru noi toți. Dacă cuvintele sunt utilizate în mod abuziv sau nu ne ajută să descriem viziunea noastră pentru viitor, nu le-am folosit.

Jocurile de revoltă a anunțat, de asemenea, că intenționează să aducă agenții de consultanță și investigație externă în timpul acestui proces.

3. Evaluarea terților: Am angajat doi consultanți de vârf privind schimbarea culturii pentru a ne oferi expertiza și recomandările lor, pe măsură ce reconstruim cultura revoltei. Scopul nostru nu este doar să fiu bun; Este de a deveni lider pe diversitate, incluziune și cultură. Ne-am cere să dezvoltăm mecanisme pentru a măsura progresul nostru și ne-am considerat răspunzător față de acest obiectiv.

4. PROCESUL DE INVESTIGARE: Evaluarea și îmbunătățirea procesului și sistemelor noastre de investigare. Înțelegem că am pierdut încrederea cu RioGerii, deci reconstruirea încrederii este esențială pentru a face revoltele să se simtă în siguranță și împuternicită să ridice probleme. Iată câteva dintre ceea ce am făcut deja:

A. Am stabilit o linie fierbinte în care oricine poate ridica anonim probleme și poate trimite plângeri.

B. Am extins echipa noastră internă și am adus o firmă de avocatură în afara pentru a evalua politicile noastre. Ei vor lucra, de asemenea, alături de partenerii de talente pentru a investiga orice revendicări noi ridicate de către rebelii pentru a oferi un strat suplimentar, imparțial tuturor investigațiilor noastre.

C. Nimeni și nimic nu este sacru. Suntem pregătiți să facem schimbări mari și am început să luăm măsuri împotriva anumitor cazuri, inclusiv eliminarea rebelilor, deși nu suntem probabil să intrăm în aceste detalii în mod public, de la caz la caz, din motive juridice și de confidențialitate.

Jocurile de revoltă vor face, de asemenea, modificări la recrutare și instruire - inclusiv aducerea unui personal de diversitate și incluziune în rolurile executive.

5. Reevaluarea recrutării: Accelerăm eforturile noastre de a face sistemul nostru de recrutare mai deschis. Revizuind descrierile postului pentru a ne asigura că acestea sunt ușor accesibile tuturor grupurilor demografice; Reevaluarea la care universități recrutăm; și extinderea bazinelor din care ne aducem candidații noștri.

6. Treninguri: Ne gândim la cursuri de formare. Trenurile care au fost specifice managerilor sunt extinse la toți revoltele, inclusiv formarea de interviu și formarea hărțuirii. Investim, de asemenea, în formarea anti-părtinitoare pentru a încuraja comportamentele care favorizează un mediu de lucru echitabil și incluziv. În plus, investim în formarea managementului pentru toți managerii de a construi și de a susține echipe mai bune.

Aceste cursuri vor fi necesare pentru revoltele existente, cu elemente integrate în programul nostru de onbor.

7. Personalul pentru D & I: Suntem profund în procesul de recrutare a unui nou ofițer de resurse umane (Chro) și am început recent căutarea unui ofițer de diversitate șef (CDO). Ei se vor alătura CEO-ului, președintelui și COO ca parte a echipei noastre de conducere executivă și vor adăuga o experiență critică echipei noastre existente D & I pentru a accelera toată munca noastră în acest domeniu.

Jocurile de revoltă a crescut imens, dar compania sa luptat să se maturizeze dincolo de atmosfera zilelor sale mai devreme. Nu există remedii rapide pentru succes într-o problemă care rulează această adâncime; Ridicul va trebui să se dedice reconstruirea fundației sale.

În timp ce valul inițial de schimbări de la jocurile de revoltă pare a fi bine intenționat și promițător, drumul către schimbări durabile și un mediu sănătos va fi mai mult de un maraton decât un sprint.

Lasă Un Comentariu

Please enter your comment!
Please enter your name here